[HADA] 이슈 담당자·마감일·알림 설정 오픈
이슈마다 담당자와 마감일을 두고, 등록·해결·마감 알림 수신자를 설정할 수 있습니다.
많은 고객사에서 요청해 주셨던 이슈 담당자·마감일·알림 설정이 출시되었습니다.
안녕하세요, 하다 운영팀입니다.
이슈의 책임자와 기한을 명확히 하고, 누가 알림을 받을지를 점검·민원과 같은 방식으로 설정할 수 있습니다.
✅ 이슈에 담당자와 마감일을 지정합니다
대시보드에서 이슈를 등록·수정할 때 담당자와 마감일을 둘 수 있습니다.
- 담당자는 관리자(소유자·최고 관리자·중간 관리자) 중 1명을 선택합니다. 지정하지 않을 수도 있습니다.
- 시설에 담당자가 있고 시설 담당자 기능을 쓰는 경우, 등록 시 담당자가 자동으로 채워질 수 있습니다. 이후 변경·해제도 가능합니다.
- 마감일은 선택 사항이며, 값이 없으면 「기한 없음」으로 표시됩니다.
- 이슈 목록·상세에서도 담당자와 마감일을 확인할 수 있습니다.
앱(클라이언트)에서도 이슈 상세에 담당자·마감일이 표시됩니다.
✅ 설정 > 알림 > 이슈에서 수신자를 고릅니다
설정 > 알림 > 이슈 탭에서 알림 종류별로 사용 여부와 수신자를 설정합니다.
- 이슈 등록 — 시설에 이슈가 등록될 때
- 이슈 해결 — 이슈가 해결 처리될 때
- 이슈 마감 — 마감일이 있는 미해결 이슈에 마감 당일 지정 시각
수신자는 알림마다 하나만 선택합니다.
- 관리자 전체
- 시설 담당자
- 이슈 담당자
- 관리자 선택 (지정한 관리자만)
선택한 유형으로 받을 사람이 없으면 해당 알림은 발송되지 않습니다. (다른 유형으로 자동 전환되지 않습니다.)
마감 알림의 발송 시각은 10분 단위로 설정합니다.